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Häufig gestellte Fragen

Warum ist eine effiziente Kostenstruktur wichtig für ITSC?

- Eine faire Preisstruktur ist wichtig um Import Werkzeuge attraktiv zu halten, das auch nach der Verlagerung nach Europa! In den meisten Fällen gehen die Preisvorteile von Importwerkzeugen verloren durch zu hohe Änderungs- und Anpassungskosten unsere Struktur garantiert und Ihren nächsten Service Auftrag!

 

Wie generieren Sie die Kostenersparnis?

An erster Stele durch die direkte Kommunikation mit China, zum zweiten durch Auslagerungen von CAD arbeiten und Design Jobs zum original Werkzeuglieferanten und wir nutzen so lange es uns zeitlich möglich ist die Ersatzteillieferungen des Chinesischen Herstellers. Das bedeutet wir operieren als echter direkter Service-Point so eng wie möglich mit China und alle sinnvollen Optionen zu nutzen. Wir konzentrieren auf die technische Umsetzung!

 

Bleiben wir in Kontakt mit dem asiatischen Lieferanten?

- JA, das kann sehr effektiv sein! SIE können Änderungen mit dem Konstrukteur des Werkzeugs besprechen. Er kennt das Werkzeug, er hat die Daten und kann oft sehr schnell reagieren. Wir realisieren die technische Umsetzung in Europa! Selbstverständlich können Sie sich auch mit der kompletten Umsetzung an uns wenden!

 

Wer organisiert die Logistik?

- Dies wird individuell betrachtet und kann von Ihnen, ihre Lieferanten oder uns organisiert werden.

 

Akzeptieren Sie CAD Updates unseres Lieferanten?

-JA, dies ist einer der strategischen Wege die Kosten für Sie attraktiv zu halten!

 

Kann unser Lieferant Ihnen Ersatzteile beistellen?

- JA, wenn genug zeit ist können wir die Lieferung chinesischer Ersatzteile organisieren. Das ist wieder eine Möglichkeit Kosten zu optimieren!

 

Können wir Werkzeuge bei Ihnen einlagern?

- JA, bei einer intensiven Zusammenarbeit ist das möglich!

 

Welche Werkzeuggrössen können Sie bearbeiten?

- Im Moment können wir Werkzeuge bis 8t händeln und zerlegen, geplant sind mittelfristig 15t.

 

Können Sie auch einen Full-Service inkl. Werkzeugbau in China anbieten?

- JA, wir haben ein Projektteam direkt in China, und dies ist die effektivste Variante für Sie. Wenn Ihr Lieferant schon mit uns arbeitet dann werden wir diese Geschäftsbeziehung nach allen Kräften unterstützen.

 

Was bedeutet Qualität für ITSC?

Qualität definiert sich nicht nur in prüfender und dokumentierender Weise, sondern vor allem im wechselseitigen Zusammenspiel aller Bereiche. Dies ist eine elementar wichtiger Bestandteil und stellt sicher das Änderungen und Anpassungen optimal umgesetzt werden.

 

Qualitätssicherung ist ein permanenter Verbesserungsprozess. Es ist eine Herausforderung in allen Bereichen und Abteilungen.

 

Eine perfekte Zusammenarbeit zwischen Qualitätssicherung und Fertigung gewährleistet höchste Produktivität und eine termingerechte Lieferung. Ihre Projekte werden nach Ihren Anforderungen und Bedürfnissen realisiert.

 

Die Erwartungshaltung des Kunden gilt es zu verstehen und die Anforderungen zu erfüllen.

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